ok hay que ir por partes

primero debes conocer si lo que ofreces es un producto o servicio, para que puedas enfocar tu mercado meta.



segundo debes conocer tu producto o servicio como la palma de tu mano, o se debes conocer sus ventajas sobre cualquier otra empresa que venada lo que tu vendes. esto es porque si conoces las desventajas de tu competencia, sera mas razonable la justificacion de tus ventajas.



tercero, es importante que sepas que a la gente no le gusta que le vendan nada, mas bien le gusta comprar, ya que esa actitud da un toque de estatus en el juego de compra-venta



cuarto, el conocimeinto de tu servicio o producto te da poder para manejar cualquier situacion.



quinto antes de iniciar la venta es bueno conocer al comprador, saber si habla mucho si conoce lo que ofreces y sabe que decir como es si es callado si conoce todos aquellos detalles que pueden ponerte a la par de el sea empatizar con el, hablar el mismo idioma, ya que este tipo de situciones desarma al comprador y puede revelarte mas informacion inclusive de la que necesitas a la hora de la busqueda de necesidades. esto se llama romper el hielo y se logra con mirar alrededor y poder notar que es lo que realmente le gusta y con una simple pregunta como, a que bien le gusta el golf...... ´podras acercarte a tu cliente



sexto iniciar la busqueda de necesidades.

preguntar pregunta y preguntar

que le parece, para que lo necesita, cual es su cliente, algun tamaño?, como lo dara a conocer, en donde, etc,etc

la busqueda de necesidades es la clave de todo, ya que conociendo las necesidades de tu comprador sabras exactamente si ese producto es para el o logras despertar su necesidad,

la busqueda de necesidades te dara como consecuencia resultados en cuanto a tu mercado meta, y esto y tendras un punto de referencia.

ahora si lo que deseas es inicar con u producto nuevo, deberas apoyarte de una gencia de mercadeo para que te hagan un estudioi de mercado, esto si es indispensable, ya que va en juego toda tu inversion, y es dificil que logres ver claramente los resultados sin conocer a fondo sobre este tipo de estadisticas

1. Conoce primero tu producto, cuáles son sus fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.



2. Conoce a tu público. Realiza primero un sondeo con unas 10 personas y platícales de tu producto, enséñaselos y dáselos a probar.



3. Con los resultados anteriores ya tienes una guía básica con la cual puedes empezar una investigación de mercados, la cual debe de tener uno o dos objetivos principales y varios secundarios.



4. No enfoques tu producto a un solo público, diversifica. Recuerda que todo aquel que tenga dinero, puede ser un posible comprador.



5. Tú debes estar en todo el proceso y coordinarlo de principio a fin. Nadie más que tú, puedes darte cuenta de qué piensan las personas de una manera eficaz e integral.

La mejor forma es preguntándole. El vendedor suele hablar y hablar, mientras que el empresario pregunta, escucha y luego ve si puede ayudar.

Esucucha mucho y habla poco. Pregunta y pregunta.



Veamos algunos conceptos:



La gente no compra cosas, servicios o ideas.

Quienes te lleguen a comprar no lo harán tampoco porque tú creas tener la mejor solución en el mundo para ellos.

Lo que ellos compran es lo que esas 'cosas, servicios o ideas' harán por ellos y cómo los hará sentirse.



Un ejemplo. Digamos que un amigo tuyo te dice que le interesa tu negocio porque necesita dinero extra. Pero, ¿por qué? ¿Para poder jugar golf? Puede que te diga eso, pero difícilmente sería esa la razón.

Mas bien sería algo como el querer deshacerse del sentimiento depresivo o baja autoestima por no poder tener el estilo de vida de sus amigos, quienes pueden jugar al golf a cualquier hora.



Cuidado con los scripts genéricos.

Por mas que creas que los conoces, debes tener cuidado de no dar nada por hecho. Trata a cada persona como un individuo con necesidades específicas, no genéricas. Si lo tratas genéricamente con un script que te ha funcionado, corres el riesgo de solo hablar de lo que tú crees que importa y de tus razones para que compre o se inscriba.

Para la mayoría de los emprendedores, utilizar scripts convencionales de ventas les hará perder más prospectos que los que convierte en clientes.



Crea un registro personal.

Toma una libreta con hojas en blanco y arriba de cada hoja escribe el nombre de un prospecto en tu lista. Ahora escribe todo lo que crees saber sobre cada persona: quienes son, tipo de personalidad, lo que les gusta, lo que no, satisfacciones, insatisfacciones, sentimientos que han expresado en el pasado sobre diferentes temas, etc.



Escribe lo que cada uno ha indicado en el pasado que revele un problema o necesidad que con tu solución se puedan resolver.



Si no tienes suficiente información sobre una persona, mejor no le llames para venderle, averigua primero más, inicia un proceso de descubrimiento.



Esto es necesario porque cada persona es diferente y tiene diferentes necesidades y las probabilidades de tener éxito con cada uno de ellos depende de qué tanto sepas de sus necesidades para saber si puedes o no ayudarlos.



Anota en la hoja de cada prospecto los productos que creas que le pueden servir o bien, la razón por la que puede interesarle el negocio. Después descubre poco a poco si lo que crees es realmente correcto y trata de interesarlo en eso.



Ponte dentro de los zapatos de cada persona que llames. Se trata de él y sus necesidades, no de tí y las tuyas. Si te ven el signo de $ en la cara, no te abrirán las puertas.

Es muy importante realizar una investigacion de mercados dirigida a conocer conocer el perfil del consumidor de dicho producto,donde identificas, gustos, preferencias,frecuencia de consumo etc, posteriormente se hace una segmentacion de dicho mercado, con variables psicograficas, demograficas,etc; ello permite conocer sus necesidades y me ayuda a generar estrategias.

PARA CONOCER LAS NECESIDADES DE UNA PERSONA HACIA UN PRODUCTO SE NECESITA HACER UNA INVESTIGACIÓN MERCADO EN LA QUE EL OBJETIVO PRINCIPAL SERA CONOCER LAS NECESIDADES DE CADA PERSONA DEFINIENDO PRIMERAMENTE LAS CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO META AL QUE VA DIRIGIDO TU PRODUCTO, YA QUE SE DEBEN CONOCER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE PARA VER COMO DEBE SER EL PRODUCTO Y ASÍ ESTE MISMO PUEDA SATISFACER AL MISMO.